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Oito em cada dez transações bancárias já são digitais

28/08/2023

No Brasil, o pagamento via celular tem ganhado cada vez mais tração como uma forma conveniente e rápida de realizar transações financeiras. Impulsionado pela penetração crescente de smartphones e pela adoção de tecnologias como o Pix, o pagamento móvel está transformando a maneira como os brasileiros lidam com suas transações diárias. 

Além disso, aplicativos de carteiras digitais, como o PicPay e o Mercado Pago, permitem que os usuários armazenem informações de pagamento e realizem transações sem a necessidade de usar fisicamente seus cartões. Como consequência, a crescente aceitação do pagamento via celular também está impactando o comércio varejista e os pequenos negócios. Muitos estabelecimentos agora oferecem opções de pagamento por QR Code, por exemplo, permitindo que os clientes escaneiem o código com seus dispositivos móveis e efetuem o pagamento de forma instantânea. 

Essa tendência não apenas aumenta a conveniência para os consumidores, mas também reduz a dependência de dinheiro físico e diminui os custos associados ao processamento de pagamentos tradicionais. Com o cenário financeiro do Brasil evoluindo em direção a soluções de pagamento mais ágeis e tecnologicamente avançadas, o pagamento via celular está desempenhando um papel fundamental na modernização dos serviços financeiros no país.

Como exemplificador, segundo estudo da Febraban de 2022, a cada dez transações bancárias feitas no Brasil, oito são realizadas por meio de canais digitais, seja por mobile banking, seja por internet banking. Essas plataformas virtuais respondem por 77% das operações. De acordo com o levantamento, o aparelho celular foi responsável por 66% das transações realizadas no Brasil no ano passado. 

Por Ana Carolina Callegaro

Com informações de: Exame

Imagem: GBX